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在广州米其林榜单中,它成了6年来首家掉星的餐厅

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2024-05-05 【 字体:

今天上午,《2023广州米其林指南》完整榜单在广州富力丽思卡尔顿酒店正式发布。

今年,共有119家广州餐厅入选米其林榜单,包括3家二星餐厅,16家一星,58家米其林入选餐厅和42家必比登推介餐厅 。其中,兰亭永为新上榜一星餐厅,二星餐厅榜单与前两年相比没有变化,三星餐厅依然空缺。

兰亭永开业一年就晋升一星

米其林指南入穗6年,始终褒贬并存。而今年,在疫情后文旅、餐饮市场复苏的背景下,米其林指南的发布,与其说是攻略,更像是餐饮界发展趋势的方向标。

“感谢我们整个团队的努力。”在发表“摘星”感言时,兰亭永主厨张健忍不住哽咽出声。今年的广州米其林星级指南中,新晋川菜馆兰亭永成为了最大的亮点。

这个坐落于广州历史建筑锡安园中的餐厅,是全球十佳中餐厅年度中餐主厨—兰桂均师傅回归之作,于去年7月正式营业。在主理人Ricky与张健团队的支撑与合作默契下,兰师傅的手艺得到了更加精彩的呈现。“一路看着餐厅从0到1,再到如今获得星级认可,心情确实十分激动。”张健坦言。

广州不乏川菜餐厅,兰亭永有何不同?关键在于对品质的要求。张健透露,餐厅所用食材均经过精心挑选、以保证新鲜。虽为川菜,却致力于“因地制宜”、做出本地化改良,更是取粤菜之精髓,降低调味的存在感,更突出食材的本身鲜美。平台显示,兰亭永人均消费为2754元/人。

除菜品外,兰亭永的餐厅环境也让人眼前一亮。北京有四合院改建的精致餐饮,上海亦有外滩和静安老别墅区的fine dining餐厅,唯独广州的高端餐饮大多定址于珠江新城商务区一带。兰亭永无疑弥补了这块空白。

餐厅位于越秀东山新河浦,广州城市的文化地标。兰亭永团队以本真、自然、朴实的方式,活化了这栋20世纪20年代的混凝土框架建筑——锡安园,使餐厅在浓郁历史氛围外,又多了份现代的精致之美。在平台搜索兰亭永,可看到不少人对其环境的正面评价。

除环境外,兰亭永收获的好评也包括“服务态度好”、“服务意识强”。这是米其林指南在评选时的重要指标,亦是在餐饮市场重要性愈发凸显的板块。“服务对餐厅口碑有很大的影响。”张健指出,而口碑也成为兰亭永出色的“法宝”。据了解,餐厅几乎有一半的客源为“回头客”。

半岛名轩(天河)被摘掉一星

“对于我个人来说,半岛名轩(天河)掉星是今年广州米其林指南最重要的新闻”。一位业内人士如是说。

今年,连续上榜四年的半岛名轩(天河)被摘掉一星,降级为“米其林指南入选餐厅”,对此,采访中一些业内人士表示并不奇怪。

当初半岛名轩入选一星时,就有人评价“让人迷惑”,因为论服务、装潢,半岛名轩谈不上精致,甚至有点逊色,不符合米其林一贯风格;论菜品,可以说不功不过,虽是粤菜餐厅,但招牌菜居然有佛跳墙、酸菜鱼,还经常有网上团购、优惠活动,这算是在摘星餐厅中另类中的另类。

记者从大众点评网上看到,位于天河区的半岛名轩酒家(市长大厦店)评分仅有3.9,差评内容涉及服务、菜品口味、出品质量等方面,比如“炒虾极咸、五花肉过咸、虾饺是酸的”“服务员不倒茶、服务差”,甚至有人表示“吃过之后急性肠胃炎”。在小红书上,记者也看到类似吐槽的推文。

值得注意的是,这些差评更多集中在购买团购、优惠套餐的消费者当中。“便宜的团购套餐,涉及成本问题,很容易导致出品不稳定”,有分析者表示。

据了解,在米其林指南的评选标准中,餐饮水准的一致性占比非常大,在此方面出岔子,掉星无疑了。

疫情以来,低价团购在餐饮业盛行,很多餐饮都加入到团购大部队之中。

对此,有业内人士曾撰文表示,“常态化的低价,会让低价失去意义。”最初的团购模式,本意的确是引流,给品牌更多向用户展示、让用户到店体验的机会,整体的引流属性大于交易属性。但如今的团购模式已经被无止尽的低价竞争带偏了,很多餐饮商家将注意力过分聚焦在与竞品进行价格战内卷,只看短期交易数据和用户增长,有商家甚至区别对待团购用户。

实际上,在国内的米其林榜单中,半岛名轩并不是特例。

曾经入选上海米其林指南三星的餐饮品牌唐阁,降至一星,就被认为根源在菜品不稳定,行政总厨换人,导致出品不稳定。

不过也有人对于掉星一事表示出不同看法:米其林指南是给外来游客看的,但广东本地消费者不会将此作为参考。掉星并不能说明什么问题。

综合来看此事,一要求匿名的业内人士的观点可具有一定的代表性:“对于掉星这件事,我认为任何荣誉其实最基础的是基于消费者对于品牌的信赖,是对品牌的一种鼓励。这就要求品牌应为消费者提供更优质服务。”

别低头,王冠会掉。一旦摘星,餐厅的势必压力大、责任大。

为何连续6年没有三星?

这想必也是很多广州人最关心的问题。

广东餐饮行业协会秘书长程钢表示,这是一个老生常谈的话题,米其林的评价体系源自国外,它未必适合中国市场,适合广东市场。

事实上,美食一直是广州、乃至整个广东的标签之一。

在刚刚结束的端午假期中,广州市共接待市民游客近623万人次;实现文旅消费总额34.7亿元。可观的数据背后,美食亦成为不少游客的出游动力。

后疫情时代,餐饮消费正朝着两个趋势前进:一方面,大众餐饮受欢迎,“性价比”成为更多人的看重因素。街头美食、小店对多地旅游消费的带动尤其明显。

比如前段时间火爆的淄博烧烤,就带动了一波“淄博热”;广东“出圈”的美食也不少,但不论是因电视剧《狂飙》火爆的猪脚饭,还是以口碑取胜的潮汕牛肉,似乎都更“接地气”。

程钢指出,广州的餐饮市场、餐饮品牌,以及餐饮人,聚焦点主要在“吃”这件事情上,“吃”之外的事诸如装修、环境等,占据的分值没那么大。而据他个人观察,从上榜的米其林餐厅来看,获评二星、三星的,“吃”之外的评分占比不少。

“但另一方面,在标准化餐饮越发达的情况下,越给匠心餐饮、精致餐饮留出更多的发展空间。”

旅游服务需求的精品化倾向也逐渐显现,星级景区、精品游在旅游产品市场的占比空前,优质体验日渐成为旅行爱好者关注的重点,也对文旅行业企业和从业者的服务打造能力提出了更高要求。

其实,广州在精致餐饮市场领域存有巨大潜力。携程数据显示,在一线城市中,省外游客在广州的跟团游人均消费高于其他城市,消费者在广州的美食消费仅次于上海,高于北京和深圳。由此可见,广州的精致旅游消费市场大有可为。

去年印发的《广东省“十四五”旅游业发展规划实施方案》指出,要加快推进“十四五”期间广东省旅游业高质量发展、在世界级旅游目的地建设上持续发力。这需要高品质旅游供给更为丰富,文化和旅游实现更广范围、更深层次、更高质量的融合发展,建成一批富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假区,打造一批文化特色鲜明的省级以上旅游休闲城市和街区。

在此背景下,餐饮体系的完善,服务品质的提升,市场与国际的接轨,是构建现代文化和旅游产业体系不可或缺的重要一环,也成为能否“引客入粤”的关键因素。

精致餐饮业态,需要当地有成熟的市场客群;但在此之前,客群的培养需要一批高品质的餐厅、产品。

可喜的是,即使只从榜单来看,广州的精致餐饮也在积极创新、追求进步。不论是上榜餐厅总数的上升,还是不少新的精致餐厅的出现:如中西融合的潮跃,西餐的泰安门、玥餐厅、Emmelyn等。这些“小而美”的餐厅,或许将成为本土高端餐饮的发展趋势和方向。

以下为新鲜出炉的完整名单——

2023广州米其林指南上榜餐厅名单(深红色为新晋餐厅)

二星(3家)

御宝轩-传统高端粤菜和粤式服务

江-新派粤菜

泰安门-时尚欧陆菜

一星(16家)

炳胜公馆-粤菜

炳胜私厨(天河东路)-粤菜

宏图府-粤式茶点

御宝阁-潮州菜

玉堂春暖-粤菜

丽轩-粤菜

利苑(越秀)-粤菜

广御轩-粤菜

玥-法国菜

宋-川菜

Stiller-欧陆菜

岁集院子·拾月-潮州菜

惠食佳(海珠)-粤菜

信记海鲜饭店-粤菜

愉粤轩-粤菜

兰亭永-川菜

必比登推介餐厅(42家)

常来小聚(花城大道)、创发、大鸽饭(棠下涌西路)、大洋家、达扬原味炖品(文明路)、榕意(越秀)、恩宁刘福记(东华东路)、肥豚肉骨茶、海门鱼仔店(燕岭路)、海鲜街菜馆、华哥私厨、花城苑(金穗路)、汇兴源、田间湘食、坚记(荔湾)、老西关濑粉(文明路)、家源素食、靓姐南宁蒲庙生榨米粉、岭南海晏楼(滨江东路)、嘛嘛档、南园酒家、香兰、撒尔塔东乡手抓、容意发牛杂店(诗书路)、蔬稻、开小灶、香港庙街煲仔饭、同记鸡粥粉面、味食家、文记壹心鸡、向群(龙津东路)、西关竹园(荔枝湾)、西关竹园(十八甫)、新泰乐(海珠)、新泰乐(越秀)、幸福驿站、新文记饭庄(越秀)、雅苑、腰记、啫八、紫金食坊、朱仔记食府(江南大道)

米其林指南入选餐厅(58家)

馥、北园、炳胜品味 (东晓路)、佰鲜汇、超记煲仔饭(荔湾)、潮跃、雀园(黄埔)、宋·湘、德利私厨·德叔鲍鱼、悦轩、徐博馆岭南养生菜、鹅公村 (荔湾)、悦铂尼、Emmelyn、二沙壹号、半岛明轩(天河)、中国元素、风味、四季小馆·润、Ganèa 厨房神话故事、国藩家宴、和苑 (天河)、凯盛私厨、荔湾亭、荔雅图、梁家菜馆、极炙(新天河宾馆)、芒果树(天河)、莫卡多、曼索蒂、明阁、泮溪、昇运来云吞面、空中 1 号、夏宫、头家夜粥、汤氏美食 、陶然轩 (荔湾)、陶陶居 · 雅园、陶醉馆、泰爱里(越秀)、阁、桃园馆(越秀)、空中花园、天水 (越秀)、闻见、永利饭店、惠食佳 (越秀)、吴财记、禧京京、新厝、咏作(宝业北路)、源记肠粉、沅江水 (番禺)、悦景轩、御膳汤品、禅意茶素。

【采写】南方+记者 叶绮涵 李劼

【统筹】周人果

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